Ziggo heeft de mogelijkheden om reclameblokken over te slaan voor televisiekijkers gewijzigd, met ingang van 1 september, zonder klanten daar vooraf duidelijk over te informeren. De aanpassing treft miljoenen mensen in Nederland die via de aanbieder televisiekijken en niet langer om de commercials heen kunnen.
De mogelijkheid om reclames van commerciële zenders door te spoelen is veranderd, waardoor kijkers de reclameblokken niet meer kunnen overslaan zoals voorheen. Klanten zeggen dat zij vooraf niet over de wijziging zijn ingelicht.
De maatregel leidt tot boosheid onder abonnees, die het een ’rotstreek’ noemen. Omdat de wijziging geldt voor televisiekijken via Ziggo, raakt die een groot deel van de Nederlandse huishoudens met een televisieabonnement.
