De websites van slijterijketen Gall & Gall en drogisterijketen Etos zijn sinds de avond van zondag 18 oktober 2026 weer bereikbaar. De sites waren een week lang uit de lucht door een groot cyberincident bij moederbedrijf Ahold Delhaize.
Klanten kunnen via beide websites weer bestellingen plaatsen, aldus een woordvoerder. De apps van Etos en Gall & Gall zijn nog niet beschikbaar; er wordt volgens de zegsman hard aan gewerkt. Ook de website van zusterketen Albert Heijn is sinds zondag weer in de lucht, waardoor klanten onder meer weer bij hun koopzegels kunnen.
Online boodschappen bestellen bij Albert Heijn kan nog niet en zal naar verwachting op vrijdag 23 oktober 2026 weer beginnen, meldt Tweakers. De websites en apps van Albert Heijn en zusterketen Delhaize werken weer, maar de klantenservice is nog niet overal bereikbaar.
Ahold Delhaize heeft bevestigd dat een cyberaanval of een poging daartoe de oorzaak is van de problemen bij onder meer Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Kwaadwillenden probeerden volgens het concern in te breken in de IT-infrastructuur. Het bedrijf heeft aangifte gedaan bij de politie.
