Spotify test een kunstmatige intelligentie-chatbot die in de app is geïntegreerd, zo bevestigde het bedrijf op 15 juli 2026. De chatbot, momenteel beschikbaar voor een beperkte groep gebruikers, stelt abonnees in staat de app te bedienen via tekst- of spraakopdrachten.
De AI-assistent helpt bij het navigeren door de app en kan afspeellijsten maken op basis van verzoeken. Daarnaast kan de chatbot het luistergedrag van gebruikers uitleggen en inzichten geven in hun muziekvoorkeuren.
Volgens berichten is de functie gericht op betalende abonnees, maar Spotify heeft nog geen officiële bredere uitrol aangekondigd. De test maakt deel uit van de bredere inspanningen van het bedrijf om generatieve AI in zijn platform te integreren.
