Een partner of kind verliezen is vreselijk en het gezinsleven wordt nooit meer zoals het was. Voor de omgeving is de tragedie vaak ook een shock, waardoor zij niet weten hoe ze steun kunnen bieden. Rouwdeskundigen adviseren om veelvoorkomende maar niet-helpende clichés te vermijden.

"Zeg niet: 'O, wat erg!' Daar kan niemand iets mee," waarschuwen de experts. In plaats daarvan raden zij aan om concrete hulp aan te bieden, zoals een maaltijd brengen of boodschappen doen, in plaats van open vragen te stellen als "Hoe gaat het?" waar rouwende mensen geen antwoord op kunnen geven.

Het is belangrijk om het verlies te erkennen zonder een reactie te eisen. Eenvoudige uitspraken als "Ik denk aan je" of het aanbieden van specifieke hulp kunnen troostender zijn dan uitingen van medelijden. De experts benadrukken dat stilte en aanwezigheid vaak meer zeggen dan woorden.