De Economische Inspectie is op vraag van minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) een onderzoek gestart naar parkeerapps. Aanleiding is een recente studie van Testaankoop, waaruit blijkt dat veel apps extra kosten verbergen en onduidelijk zijn over hun tarieven.
Minister Beenders bevestigde het onderzoek en uitte zijn bezorgdheid over de ondoorzichtige prijspraktijken. “Het zijn niet de grote bedragen, maar al die kleintjes tellen op”, aldus de minister. De studie toonde aan dat bijkomende kosten—zoals servicekosten, gemakstoeslagen of betalingsopslagen—vaak niet duidelijk worden vermeld voordat de gebruiker een transactie afrondt.
De Economische Inspectie zal nagaan of deze praktijken in strijd zijn met de Belgische wetgeving op consumentenbescherming. De uitkomst kan leiden tot boetes of verplichte aanpassingen in de manier waarop parkeerapps hun totale kosten weergeven. Het onderzoek kadert in een bredere inspanning van de overheid om transparantie in digitale diensten te waarborgen.
