Margaret Versteden-Van Duijn, sinds kort ceo van Ahold Delhaize Europa en Indonesië, leidt de aanpak van een ernstig cyberincident bij Albert Heijn. Dat blijkt uit berichtgeving op 15 oktober 2026.
Versteden-Van Duijn was nog maar net aangetreden als ceo voor Europa en Indonesië toen het incident zich voordeed. Voorlopig blijft zij ook verantwoordelijk voor Albert Heijn. Daarmee is de Nederlandse supermarktketen, onderdeel van Ahold Delhaize, haar eerste grote test in die functie.
Over het cyberincident zelf wordt in de berichtgeving weinig concreets gemeld; de aandacht gaat vooral uit naar de vrouw die de crisis moet bezweren. Voormalige collega's typeren Versteden-Van Duijn als extreem analytisch en zeer intelligent en als mentor voor vrouwen binnen het bedrijf. Ook wordt zij genoemd als degene die gratis tampons op de werkvloer introduceerde, terwijl een oud-collega zich herinnert dat zij ooit het tienminutengesprek op school vergat.
Ahold Delhaize heeft in deze berichten niet publiekelijk op het incident gereageerd. Er is niets bekendgemaakt over de oorzaak, de omvang of de gevolgen voor klanten en medewerkers.
