Inwoners van Kortrijk kunnen vanaf 30 september 2026 naast meldingen, klachten en vragen ook complimenten doorgeven aan medewerkers van de stad en van politiezone VLAS, via een nieuw online formulier.
Met het formulier kunnen inwoners hun waardering uitspreken voor een medewerker, team of dienst die hen goed heeft geholpen. Daarmee komt er naast de bestaande kanalen voor meldingen en klachten voor het eerst een aparte weg voor positieve feedback, aldus de stad.
Burgemeester Ruth Vandenberghe (TBSK) zegt dat de drempel bewust laag wordt gehouden.
We zetten een laagdrempelig complimentenformulier online waarmee bewoners hun waardering kunnen uitspreken voor een medewerker, team of dienst, klinkt het. Volgens de stad doet een compliment altijd deugd en telt waardering evenzeer als een klacht.
