Albert Heijn kampte op dinsdag 13 oktober 2026 nog altijd met de gevolgen van een cyberincident: boodschappen werden die dag niet bezorgd en de website en andere systemen lagen plat. Het incident trof de supermarktketen voor het eerst op zondag 11 oktober 2026.

Ook twee dagen later was de situatie niet verbeterd. Volgens de beschikbare informatie lagen op 13 oktober diverse systemen nog steeds plat en bleven de gevolgen groot. Online bestelde boodschappen werden die dag niet bezorgd en de website van Albert Heijn was nog altijd niet bereikbaar.

Het incident wordt omschreven als het "grootste cyberincident ooit" bij het bedrijf. Er is geen verdere informatie gegeven over de oorzaak, over wie er achter het incident zit of over de vraag of gegevens van klanten zijn getroffen.

Het is nog niet duidelijk wanneer de systemen, de website en de bezorgdienst van Albert Heijn weer volledig werken.