De Consumentenbond adviseerde op 11 augustus 2026 mensen met een fiets van het failliet verklaarde Accell om contact op te nemen met de verkoper over de garantie. De verkoper moet de garantie afhandelen, aldus de organisatie; een fietsenmaker kan als oplossing ook zelf reparaties uitvoeren.
Accell is failliet verklaard, waardoor fietsbezitters mogelijk vragen hebben over de garantie en de beschikbaarheid van onderdelen. Volgens de Consumentenbond is de verkoper verantwoordelijk voor de garantieafhandeling. Consumenten kunnen het beste aan de verkoper vragen hoe de garantie wordt geregeld.
Onlineverkoper 12gobiking laat weten dat veel onderdelen van Accell-fietsen beschikbaar blijven, omdat ze van andere fabrikanten komen.
